HOME ＞ ハードディスク修復・HDD復旧智恵袋
ハードディスク修復・HDD復旧に関するノウハウをご紹介します。ご自身でデータ復旧を試みる場合の注意点やヒント、ハードディスクの構造や代表的な故障症状、各種メディアやシステムからのハードディスク修復がどのように行われるか等を解説しています。
ハードディスクが認識しない・・・！そんなときは？
ハードディスクの障害種類について
データ復旧方法
データ復旧用語集
HDDやパソコンから異音が聞こえる場合について
ご自身で修復を試みるお客様へ
データを消失しないために
データの復旧率について
クリーンルーム/クリーンブースについて
ハードディスク復旧業者を選ぶときには
ハードディスク修復の秘密
ハードディスク故障箇所の特定について
ハードディスクが水濡れ、水没したら
学校法人向けデータ復旧サービス
政府・警察・官公庁向けデータ修復サービス
RAID/サーバーのハードディスク修復について
天候とハードディスク故障の関係
ハードディスク修復・修理について
ハードディスク故障を未然に防止する方法
HDDメーカー別故障症状と修理・修復方法
ハードディスクの基盤交換について
様々なハードディスク復旧について
ファイルシステムについて
論理障害と物理障害について
・・・ハードディスクが認識できない場合、論理的障害・物理的障害もしくは両方の障害が発生している可能性がございます。そのうち、もし物理的障害が生じている場合には、HDDの起動を繰り返す事で、場合によってはHDD上の障害が進行し、致命的なトラブルが生じてしまう可能性がございます。
・・・ファイルシステムの損傷や、OSの不具合、誤操作によるファイル削除など、ハードディスクに物理的な故障が発生していないにもかかわらず、データにアクセスできない状態を論理的な障害と呼びます。また、HDDの論理障害は、「論理的な障害」「ソフトウェア障害」などと呼ばれる場合もあります。
・・・データ復旧センターは、2次的な障害の発生を防止するために、ハードウェア的なトラブルの有無を検証した後、専用のデュプリケーターによってお客様からお預かりしたHDDの完全なクローンを作成します。
・・・Mac OSのネットワーク機能。AppleTalkでファイルやプリンタ共有することができます。UNIX系OSにおいて、ネットワークのファイル共有やプリンタ共有などのサービスを提供することを可能にするソフトウェア。
・・・異常音が聞こえるというだけでは、故障原因の特定は不可能です。ヘッドの不良、ヘッドアンプ障害、プラッターとスライダーの接触、ファームウェア障害、PCB不良、プラッターの歪み、オフトラック、メディアシフト、プラッターの傷、など様々な故障原因が考えられます。
・・・トラブルの生じたハードディスクからデータを救出するソフトウェアが市販されています。市販のソフトウェアはその種類によって性能や対応可能なシステムが異なりますが、最近では、市販のソフトの中にも、高度なハードディスク修復作業が可能なものが登場してきています。
・・・ハードディスクをはじめとする記録メディアは、大変デリケートな構造を持っています。バックアップは、データ消失を起こさないための最も効果的な対策です。定期的なバックアップを行うだけでなく、バックアップデータの信頼性の評価を必ず行ってください。
・・・弊社へお問合せ頂くお客様より、「修復率は何％ですか？」とお尋ね頂くことがございますが、弊社にお送り頂いたハードディスクのうち70-80％程度を修復可能と判断しています。ただし、修復できない残りの20-30％については、プラッターに極度の傷のあるものや、
・・・クリーンルームを有しているか否かは物理障害の発生したハードディスクからデータを復旧できるかどうかの重要な要素です。モーターやベアリング障害、ヘッド障害、ヘッドアンプ障害などはハードディスクの開封作業が必要なため、クリーンルームやクリーンブースが必要です。
・・・弊社では、他社での復旧作業に不手際があり、破損してしまったHDDをお預かりするケースがあります。恐らく、充分な知識を持たず誤った復旧措置を実施したか、作業ミスの可能性も考えられますが、明らかに故意に破損させられたハードディスクも見受けられました。
・・・ハードディスクのユーザーがアクセスできない領域には、HDDの動作を制御するための重要な情報が記録されています。HDDの動作を制御するための情報は、PCBのROMやプラッターにユーザーデータと同様の磁気情報として記録されています。
・・・ハードディスクはコンピューターシステムなどのホストシステムの要求に対して動作するハードウェアです。したがって、ホストシステムから正常に認識されなければ、ハードディスクに記録されたデータにアクセスすることは一般的に不可能です。
・・・台風、大雨による水害や、火災における消火作業によるもの、または飲み物をこぼした場合などの水濡れ、水没による障害からでも、データ復旧センターはデータを復旧することができます。飲料をかけてしまった程度であれば、HDDの内部に浸水しない場合もございます。
・・・データ復旧センターは全国の学校法人様からのご依頼実績が多数ございます。 データ復旧センターなら、確かなデータ復旧技術を有すること、高いサービス品質を維持していることだけでなく、ISO27001およびプライバシーマークの認証を取得していること、さらに研究費でのお支払など各種お取り引き条件についても柔軟かつ迅速に対応可能な体制がございます。
・・・データ復旧センターは全国の政府機関・官公庁様からのご依頼実績が多数ございます。 データ復旧センターなら、確かなデータ復旧技術を有すること、高いサービス品質を維持していることだけでなく、ISO27001およびプライバシーマークの認証を取得していること、さらにお支払など各種お取り引き条件についても柔軟かつ迅速に対応可能な体制がございます。
・・・データ復旧センターはRAID構成を持つシステムや、UNIX、Linuxなどのサーバー系OSからのハードディスク修復のスペシャリスト集団です。データ復旧センターなら、これらのシステムから、迅速、確実にデータを救出することができます。RAIDサーバーに故障や不具合が発生した場合には、システムをシャットダウンした上で、専門家に相談してください。
・・・夏はハードディスクの故障が大幅に増加する季節です。特に梅雨および台風も発生する秋雨の時期には特に注意が必要です。これらの時期は天災による故障だけでなく、経年劣化や自然故障のドライブの依頼件数も大幅に増加します。
・・・インターネット上には誤ったハードディスク修復のノウハウが多く見受けられます。さらに非常に残念なことに、ハードディスク修復のプロを自称する同業者が、誤った情報を公開している場合もあります。また、データ復旧センターではお客様ご自身でハードディスクの基盤交換などを試みた疑いのあるハードディスクをお預かりすることがございます。
・・・ハードディスクの故障箇所を推測したり、あるいは完全なディスククラッシュを未然に検知したいときには、HDD自己診断修復機能-S.M.A.R.T.(Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology)を利用することができます。S.M.A.R.T.は通常ユーザーの目に触れない機能ですが、以下のようなツールを導入することで、いつでも簡単にHDDの健康状態をチェックすることができます。
・・・ハードディスクはメーカーやモデル毎に故障傾向があります。データ復旧センターはあらゆるハードディスクの故障を修復し、安全かつ確実にデータを復旧することができます。以下から各メーカー毎のハードディスクの故障傾向と、その修復ノウハウをご覧いただけます。
・・・ハードディスクからカチャカチャ、カッコンカッコンというような異音を発して正常に動作しない、ハードディスクがBIOSで認識されない場合などに、同型同型番（同一モデル、同一パーツナンバー）の正常なハードディスク基盤（PCBA,Printed Circuit Board Assembly）を移植、交換してハードディスクの動作を修復させる方法がインターネットなどで紹介されていますが、安易に基板の交換を行うべきではありません。
・・・外的な衝撃や経年劣化によって、ハードディスクの読み取りヘッドがプラッターに接触し、ヘッドおよびプラッターにダメージが生じるHDD故障です。ひどいヘッドクラッシュの場合には、ヘッド/スライダーがプラッターの表面の磁性層を円周状に削り取り、プラッターの基盤が透けて見えるものや、ヘッド/スライダーがプラッター表面を跳ねながら強く打ち付けたために、プラッター表面にたくさんの打痕が生じるものなどもあります。
・・・ハードディスクやパソコン、USBメモリーなどにファイルやデータを記録するためには、データを記録するためのルールを定義する必要があります。このようなファイルやデータを記録するためのルールを"ファイルシステム"と言います。
ファイルシステムにはFAT、NTFS、ext、XFSなどたくさんの種類があり、それらはOSの種類によって異なりますし、CDやDVDなどにはメディア固有のファイルシステムを持つものもあります。
・・・記録メディアの物理障害の種類は、多岐にわたります。CDやDVDの場合、ポリカーボネート層への傷によって読み取りが正常に行われなくなったり、記録層が剥離するなどする障害が代表的です。HDDの場合は、ヘッドクラッシュやモーターの固着、PCBの不具合、ファームウェアの障害、SDカードなどの半導体メモリーの場合は、静電気による素子破損やの破損、USBメモリーの場合はUSBインターフェイス部が曲がってしまったり、
