ファイル復元に関するお役立ち情報を掲載しています。
弊社へお問合せ頂くお客様より、「成功率は何％ですか？」とお尋ね頂くことがございますが、弊社にお送り頂いたハードディスクのうち70-80％程度を救出可能と判断しています。
ただし、救出できない残りの20-30％については、プラッターに極度の傷のあるものや、ハードディスクシステムエリアの著しい上書き、データの痕跡すら完全に消失しているケースなど、恐らく弊社以外でもファイル救出できないものがほとんどです。
また、弊社の成功率は、US・カナダなどのトップクラスの企業と同等の数値です。
ハードディスクの物理障害には、PCBの不具合、ファームウェアの不良、ヘッドの故障、ヘッドアンプの故障、プラッターの傷など様々な故障種類があり、ハードディスクモデルと故障種類、故障後の措置や、障害の進行度合いなどによって、ファイルの救出が完全に不可能なものが存在します。そのような致命的な障害の発生したものは、弊社を含め、どのような業者でも解決することはできません。あらかじめ救出が困難な障害と思われるものを受け付けない、または軽微な障害のみに対応していれば、更に高い成功率になるかも知れません。
70-80％以上の成功率を表示する業者様においては、恐らく成功率の算出方法が弊社とは異なるかと存じますが、業者が公開する成功率の数値を単純に信用するのではなく、いくつかの業者に問い合わせた上で、しっかりとした技術的な説明がなされるかなどを判断基準とされることをお勧めいたします。
残念なことに、この業界には悪質な業者も存在しています。一方で、ファイル救出サービスのご利用を検討されている方の多くは、初めてサービスを利用される方であるにもかかわらず、ウェブサイトに記載してある情報以外に判断基準がありません。ウェブサイトに掲載されている情報だけを鵜呑みにするのではなく、電話やメールで直接コンタクトするべきです。サービスに強引に申し込ませようとしたり、半ば脅迫のように不安を煽るような業者にはくれぐれもご注意ください。
