同業他社との違いは？ - 鳥越俊太郎×データ復旧センター

藤井：

また、数年前までは、そのような専門的な会社にファイル復元サービスを依頼すると、１件あたり数百万円などの莫大な費用を請求されるケースがほとんどで、一般個人ユーザーや、中小零細企業には認知されていない。
さらに、たとえ知っていても、（金額的に）とても利用できないサービスでした。

そこで、我々は海外との協力体制や、情報の共有を含めた新たなビジネスモデルを構築し、従来の常識を覆す価格で業界に参入しました。

参入当時から技術力や作業のスピードは業界随一であるとの自信があったのですが、さらに他社との差別化を図るべく、“サービス”としてのクオリティの追及や、回収ファイルに関する情報セキュリティの確保に真剣に取り組んだのは我々が初めてです。

また、我々が参入し、数年間で業界の平均価格は半分以下になりました。
これは私たちが存在することによってできたことだと自負しています。
個人や中小企業様に敷居の高かったサービスを受けることができるようにしたいと思っていましたから。

鳥越氏：

ファイルを失わないためにはどうしたらいい？

藤井：

私たちの想像以上に、コンピューターの記録媒体は、とても精密かつ繊細な構造を持っています。

絶対に永久安全なデータ記録装置と言うものは存在しませんので、ユーザー側で、定期的にデータのバックアップを実施することをお勧めします。

また、これは重要なのですが、ご自身で復元作業を試みた結果、本来回収できるはずのファイルを取り戻せなくなってしまったケースもあります。
ハードディスクのトラブルが発生して、自分でできないと判断したら何も触らずに、まずは我々のような専門の業者にご相談いただくことをお勧めします。